Bekleme listesi ve "Geliyorum / İptal"
Dolu günlerde boş koltuk kalmasın, gelmeyen müşteri azalsın.
"Geliyorum / İptal" bağlantısı
Hatırlatma SMS'inin içine bir bağlantı eklenir. Müşteri tıklayınca randevusunu görür; Geliyorum derse takvimde isminin yanında ✓ çıkar, Gelemeyeceğim derse randevu iptal olur ve o saat boşalır.
- Giriş gerektirmez; bağlantı yalnızca o müşterinin telefonuna gider.
- İptal süresi geçmişse müşteriye "salonu arayın" denir, telefonunuz gösterilir.
- SMS merkezi → SMS ayarları → Hatırlatma altından açıp kapatırsınız. Ek SMS harcamaz.
Bekleme listesi
Müşteri sitenizde dolu bir gün seçerse "Bekleme listesine gir" seçeneğini görür. Telefonunu doğrulayıp sıraya girer.
O günden bir randevu iptal olunca, hâlâ uygun saat bulunan bekleyenlere "yer açıldı" SMS'i gider. Saat kimseye ayrılmaz: ilk alan alır. Aynı kişiye ikinci kez SMS gitmez.
İpucuBekleme listesini SMS merkezinden kapatabilirsiniz. Bir müşteri aynı anda en fazla 3 güne sıraya girebilir.
Görsellerdeki salon, kişiler ve rakamlar örnektir. Sorunuz mu var? Sık sorulan sorular.